Tech for Social Good // Premiul 1 Programe // GSC 2018

Organizator: Code for Romania

Sectiunea/Sectiunile

 

 

Data de incepere a programului

Dec / 2015

Data de incheiere a programului

Dec / 2017

 

Centru Civic (centralizare a aplicatiilor de civic tech open-source din Romania, august-noiembrie 2016), Vot Diaspora (tutorial de inscriere la vot pentru cetatenii romani din diaspora, mai-august 2016), Monitorizare Vot (aplicatii web si mobile pentru observatorii autorizati din sectiile de votare, iulie-decembrie 2016), Inlar (aplicatie web de centralizare a tuturor organizatiilor europene care ofera consultanta juridica pro-bono pentru refugiati, octombrie 2016-noiembrie 2017), Strategia Nationala Anticoruptie (vizualizarea datelor pe indicatorii anti-coruptie monitorizati de Ministerul Justitiei, noiembrie 2016-decembrie 2017), Incognito (platforma de anonimizare si securizare a comunicarii dintre surse, jurnalisti si ONG-uri, iunie-decembrie 2017)

 

In dezvoltare:

Redirectioneaza.r o, Ce Zice Legea, Catalog Politic, Factual, Alert, Brain Gain, Theater Hub, Data Portal, Welcome , Platforma ANABI, Registrul ONG, E-services Bihor, Apa si Foc, Harta Accesibilitatii

 

Acoperire geografica: Internationala

 

Pe parcursul ultimilor doi ani Code for Romania a dezvoltat aplicatii, a organizat evenimente si a construit proiecte alaturi de Ministerul Justitiei, Centrul pentru Jurnalism Independent, EFOR, Funky Citizens, Make Better, Asociatia Colectiv GTG3010, Prefectura Bihor, Agentia Nationala pentru Persoanele cu Dizabilitati si multi altii.

 

Activitatea derulată în cadrul programului Tech for Social Good al Code for Romania are ca scop stimularea voluntariatului in IT, construind infrastructura si premisele necesare oricarui specialist in development, UX/UI, business analysis, tech research, cdata science, project management, care isi doreste sa depuna munca pro-bono, in cadrul unor echipe de proiect pentru a construi solutii digitale care rezolva nevoi semnalate de grupuri sociale, institutii sau alte organizatii. 

 

Nevoile identificate, care au stat la baza dezvoltarii acestei organizatii au fost: 

- nevoia dezvoltarii unor solutii digitale care sa sustina activitatea restului actorilor din societatea civila, la cele mai inalte standarde, sustenabile, functionale si utilizate 

- lipsa interesului sectorului IT pentru activitati de voluntariat, 

- lipsa unui spatiu care sa valorifice abilitatile si expertiza acestora, 

- nevoia de specialisti care sa poata sa isi doneze timpul pentru a contribui la digitalizarea institutiilor publice si 

- nevoia de reconectare a expertilor si specialistilor romani din diaspora cu Romania. 

 

Obiectivele noastre sunt construirea de solutii software open-source, gratuite, la cele mai inalte standarde, menite sa faca viata demna de secolul 21. Ne propunem sa echipam societatea civila, grupurile sociale si institutiile cu instrumente care sa le usureze munca si sa ii ajute sa isi duca obiectivele la bun sfarsit eficient si transparent. 

 

Pana in prezent voluntarii au dezvoltat și lansat 6 aplicatii in domenii precum - social, transparenta, alegeri corecte si jurnalism si avem in dezvoltare alte 12 proiecte in domenii precum transparenta legislativa, educatie, grupuri defavorizate, open data, cultura si digital literacy.

 

 

Code for Romania raspunde nevoilor a doua tipuri de beneficiari 

- voluntarii nostri 

- publicurile tinta ale tuturor aplicatiilor pe care voluntarii le dezvolta in cadrul Tech for Social Good. 

Nevoia unei structuri sustenabile care sa concentreze resursele si specialistii necesari dezvoltarii de aplicatii a fost descoperita prin intalniri, mese rotunde si discutii cu alte organizatii de civic tech din lume. Aceasta a fost confirmata si de cresterea accelerata a numarului de voluntari de la grupul initial de 11 persoane la peste 550 de voluntari din Romania si diaspora in mai putin de doi ani. 

Nevoile pentru care sunt dezvoltate aplicatii de voluntari sunt semnalate de ONG-uri, institutii sau cetateni si apoi intra intr-un proces amplu de cercetare si incubare pentru a fi validate și pentru a identifica cea mai buna solutie pentru ele.

 

Scopul:

- realizarea de aplicatii civice destinate rezolvarii unor probleme sociale

- stimularea voluntariatului in tech

Obiective:

- implementarea unor ecosisteme de instrumente digitale care sa rezolve problemele cu care se confrunta Romania acolo unde tehnologia poate reprezenta solutii sustenabile si eficiente

- echiparea tuturor cu aplicatii si tool-uri gratuite care sa repare si sa transparentizeze comunicarea dintre cetateni si institutii, sa ajute ONG-uri si nu numai sa devina mai eficienti si sa creasca nivelul de digital literacy 

- consolidarea unei comunitati active de voluntari IT

 

Pentru a putea sa ne atingem obiectivele am beneficiat de expertiza si timpul alocate pro bono de un nucleu de 20 de voluntari (staff) care s-au ocupat de organizarea, structurarea si implementarea tuturor activitatilor. 

Astfel ca, din punct de vedere al livrarii de solutii tehnice:

- ne-am consultat cu alte organizatii de civic tech din lume pentru a alege cea mai buna forma de livrare de produse software in regim voluntar. 

- pentru fiecare aplicatie am format in jurul nevoii semnalate o echipa de baza (alcatuita dintr-un coordonator, un tech lead, un UX lead,si un specialist in comunicare) care ulterior a avut ca scop coordonarea echipei extinse de voluntari 

- staff-ul a construit infrastructura necesara dezvoltarii aplicatiilor, consiliaza constant echipele de proiect, solutioneaza orice problema de natura logistica, tehnica sau de reusrsa umana pe tot parcursul dezvoltarii

 

Din punct de vedere al activitatii de consolidare a comunitatii:

- am organizat evenimente constante in Romania si in diaspora pentru a incuraja noi membri sa se alature organizatiei

- am pus la dispozitie toate canalele de comunicare virtuale necesare pentru colaborare si munca remote

- am organizat recurent video-conferinte, cursuri, traininguri pentru comunitate si am incurajat initiativele locale 

- ne-am parteneriat cu multi actori din societatea civila pentru a ne asigura ca munca voluntarilor este utilizata, comunicata si are impactul estimat

 

 

Am colaborat cu peste 30 de ONG-uri si institutii publice pana acum, iar cele 6 aplicatii lansate au publicuri tinta variate (ex: jurnalisti, refugiati, persoanele cu drept de vot, observatori electorali, dezvoltatori de aplicatii civice etc)

 

Comunitatea Code for Romania numara acum peste 550 de voluntari dintre care o treime sunt developeri, si doua treimi sunt specialisti in UX/UI, IT security, design, comunicare, cercetare, analiza, administratie publica, avocati etc.

 

Voluntarii Code for Romania, ONG-urile partnere si institutiile cu care lucram sunt implicate permanent in proiecte, sunt consultate in toate etapele anterioare dezvoltarii tehnice, in validarea nevoilor semnalate, in cercetare si in designul solutiilor tehnice care urmeaza sa intre in development. Toata munca depusa este una colaborativa, se intinde pe perioade nedeterminate si parteneriatele sunt semnate pe o durata minima de trei ani. 

 

In ceea ce priveste dezvoltarea de aplicatii:

- 6 aplicatii finalizate, dintre care amintim Monitorizare Vot, peste 1.000 de utilizatori, dezvoltata in parteneriat cu 4 alte ONG-uri, o premiera pentru Romania si una dintre cele patru aplicatii de monitorizare a alegerilor din lume, sau Centru Civic, primul centralizator de aplicatii civice din Romania, INLAR, centralizator la nivel european de organizatii care ofera sprijin juridic pro-bono pentru refugiati si Incognito, instrument de anonimizare a comunicarii dintre surse si jurnalisti

- 14 aplicatii incubate si 11 ajunse in development

- am definit flowuri de livrare de proiect, structura departamentala si am adunat resursele in-kind necesare pentru development

 

In privinta stimularii voluntariatul in IT rezultatele au fost:

- peste 550 de voluntari cu o medie de 200 de volunatri activi constant in dezvoltarea de aplicatii

- peste 30 de evenimente mici si medii in 7 orase din Romania, dintre care majoritatea sunt recurente, cu o frecventa cel putin lunara

- o medie de 30 de noi voluntari pe luna de la inceputul programului pana in prezent

- participarea la evenimente nationale si internationale de civic tech si nu numai

- workshopuri si traininguri interne pentru comunitate

- consolidarea primelor sapte comunitati locale si construirea unor identitati pentru fiecare dintre acestea

Staff-ul Code for Romania este alcatuit din 20 de persoane, organizate in departamente:

-Presedinte - full-time, pro-bono, Chief Operations Officer - full-time, pro-bono

-Operations: 5 persoane, part-time, pro-bono

-Tech: 6 persoane, part-time, pro-bono

-Community: 3 persoane, part-time, pro-bono

-Comunicare: 4 persoane, part-time, pro-bono

-Fundraising: 1 persoana, part-time, pro-bono

 

Toate resursele tech (servere, tool-uri, abonamente software au fost obtinute in-kind, evenimentele au fost organizate cu resurse in-kind, iar alte costuri logistice au fost acoperite din cotizaziile membrilor.

In afara celor 20 de membri ai staffului, Code for Romania aduna 550+ voluntari care sunt grupati in proiecte de software development si care, in functie de specializarea fiecaruia indeplinesc roluri clare in fiecare proiect - content creation, user experience design, development, it security, branding, research, analiza etc. 

Acestia s-au inscris voluntar in urma participarii la evenimentele organizate de noi, in urma activitatii noastre de comunicare constanta online si offline, organic la indemnul altor voluntari deja activi sau ca urmare a materialelor de presa publicate despre noi.

 

Partenerii Code for Romania au roluri diferite in functie de tipul de activitate pentru care colaboreaza. Astfel ca: 

- partenerii de proiect au un rol activ in dezvoltarea aplicatiilor si apoi se asigura impreuna cu noi ca aplicatiile sunt utilizate, promovate si comunicare.

- partenerii organizationali, atat locali, nationali si internationali, se implica activ in organizarea de evenimente dedicate dezvoltarii aplicatiilor aflate in lucru, diseminarea mesajelor de comunicare si planificarea de activitati specifice de consolidare a comunitatii

- partenerii media se implica atat in comunicarea proiectelor cat si in comunicarea organizatiei si a activitatii in general a voluntarilor

 

Buget: 2 422 108,98 Lei

 

Intreg programul a fost realizat pro-bono. Bugetul de mai sus a fost obtinut integral in-kind din care urmatoarele au fost contributii in natura:

399256.72 - donatii pro-bono recurente in produse software (servere, abonamente lunare software, abonamente lunarepentru instrumente de project management etc)
6991.51 - donatie pro-bono singulara in produse software (conturi de development, nevoi punctuale de hosting etc)

 

 

Principalele obstacole intampinate pe parcursul programului au fost lipsa fondurilor necesare pentru a angaja oamenii din staff-ul Code for Romania. Rezultatele obtinute ar fi putut fi de zeci de ori mai bune (mai multe aplicatii, un numar mai mare de voluntari, mai multi parteneri atrasi in proiect etc) daca cel putin cativa membri ai staff-ului Code for Romania ar fi fost angajati full-time si ar fi avut mai mult timp disponibil pentru a eficientiza implementarea si pentru a produce un impact considerabil mai mare. Pentru a depasi acest obstacol am atras un numar mai mare de oameni in staff care sa poata dona cumulat numarul de ore necesare. In acelasi timp o mare provocare a fost gestionarea numarului mare de voluntari cu program volatil, lucru pe care l-am rezolvat cu ajutorul instrumentelor de lucru remote si prin evenimente locale.

 

La doi ani de la inceperea programului putem spune ca cea mai importanta lectie invatata a fost ca o structura functionala, stabila, flow-urile clare de lucru si persoane dedicate pentru task-uri specifice sunt esentiale pentru orice proiect, indiferent ca vorbim despre productie software, evenimente sau alte actiuni. De asemenea, am invatat ca motivatia nu este suficienta si ca ar fi trebuit sa incepem eforturile de strangere de fonduri pentru salarii din timp pentru a nu epuiza voluntarii care se ocupa de coordonare si managementul organizatiei. Daca ar fi sa incepem din nou, am aloca resurse suficiente in zona de fundraising si de parteneriate.

 

Din punctul nostru de vedere elementele de diferentiere ale Code for Romania sunt:

- construirea unui spatiu optim pentru a incuraja voluntariatul in tech

punerea Romaniei pe harta civic tech a lumii, ca parte din cea mai mare organizatie de civic tech din lume Code for All si prezentarea si reimplementarea produselor construite de voluntarii romani in alte state sau implicarea lor in proiecte internationale

- reconectarea diasporei cu Romania si utilizarea expertizei si resursei impresionante de specialisti romani plecati in beneficiul societatii romanesti.

- consolidarea unui grup de voluntari specializati care depun munca pro-bono in mod constant in proiecte cu durata intre 3 luni si 3-4 ani. 

- faptul ca ne asiguram din punct de vedere legal ca aplicatiile dezvoltate de Code for Romania sunt implementate, comunicate si utilizate pe termen lung de beneficiari

- permanenta optimizare a produselor lansate, monitorizarea acestora si comunicare constanta a lor

 

Am beneficiat de o strategie de comunicare integrata, cu accent pe online. Cu ajutorul unei echipe de patru voluntari, membri ai staff-ului, am avut 

- prezenta constanta pe retelele sociale (Faceboo, Instagram, LinkedIn, website), 

- comunicare permanenta cu voluntarii pe canalele interne (Slack, newsletter intern) 

- prezenta in media: ProTv, Digi24, IQAds, Cariere, RealitateaTV

- prezenta ca mentori, speakeri si traineri in evenimente nationale si internationale

 

Resurse/ Articole aparute in presa
Cariere Online l IQads l Digi24 l Code4Australia l Facebook 
 

 

Code for Romania este o organizatie non-guvernamentala care dezvolta solutii tehnice pentru probleme sociale. Scopul nostru este sa cream un spatiu sustenabil in care sa aducem impreuna specialisti in IT, comunicare, data science, business analysis, UX/UI, design si project management care sa lucreze pentru transformarea digitala a Romaniei. Lucram pentru Romania. Noi credem ca se poate aduce un upgrade considerabil cu ajutorul tehnologiei in toate domeniile vieții noastre.